Zgodnie z postanowieniami art 63 ust 1 Prawa Telekomunikacyjnego każdy dostawca usług powinien publikować aktualne informacje o jakości usług telekomunikacyjnych.
Prawo Telekomunikacyjne, art 63 ust 1: Dostawca publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych publikuje aktualne informacje o jakości tych usług.
| Tabela(parametr) | Tabela(wartość) |
|---|---|
| październik 2011: czas realizacji podłączeń - do 3 dni | 71% |
| październik 2011: czas realizacji podłączeń - do 7 dni | 19% |
| październik 2011: czas realizacji podłączeń - 7-30 dni | 10% |
| październik 2011: liczba awarii na 100 abonentów | 1,3 |
| październik 2011: czas usuwania awarii - do 6 godzin | 76% |
| październik 2011: czas usuwania awarii - do 12 godzin | 18% |
| październik 2011: czas usuwania awarii - do 24 godzin | 6% |
| październik 2011: czas usuwania awarii - powyżej 24 godzin | 0% |
| listopad 2011: czas realizacji podłączeń - do 3 dni | 85% |
| listopad 2011: czas realizacji podłączeń - do 7 dni | 5% |
| listopad 2011: czas realizacji podłączeń - 7-30 dni | 15% |
| listopad 2011: liczba awarii na 100 abonentów | 1,82 |
| listopad 2011: czas usuwania awarii - do 6 godzin | 82,6% |
| listopad 2011: czas usuwania awarii - do 12 godzin | 13% |
| listopad 2011: czas usuwania awarii - do 24 godzin | 0% |
| listopad 2011: czas usuwania awarii - powyżej 24 godzin | 4,4% |
| grudzień 2011: czas realizacji podłączeń - do 3 dni | 91% |
| grudzień 2011: czas realizacji podłączeń - do 7 dni | 9% |
| grudzień 2011: czas realizacji podłączeń - 7-30 dni | 0% |
| grudzień 2011: liczba awarii na 100 abonentów | 1,56 |
| grudzień 2011: czas usuwania awarii - do 6 godzin | 100% |
| grudzień 2011: czas usuwania awarii - do 12 godzin | 0% |
| grudzień 2011: czas usuwania awarii - do 24 godzin | 0% |
| grudzień 2011: czas usuwania awarii - powyżej 24 godzin | 0% |