Następnego dnia dostaliśmy od tego klienta maila o takiej treści:
Sprawdziliśmy dzisiaj rano łącze (wszystkie testy za pomocą speedtest.net z komputera podłączonego bezpośrednio za pomocą kabla do routera) :
1. Test bez ruszania czegokolwiek 7.5/0.3
2. Restart routera, test 7.5/0.3
3. Podłączenie starego routera (nowy pracuje od piątku). Test 8/2
4. Podłączenie z powrotem nowego routera. Test 7.5/0.3
5. Przejrzenie konfiguracji nowego routera i tu zonk. Fabrycznie nowy router miał włączone QoS z ograniczeniem na wszystkie adresy IP sieci lokalnej.
6. Po wyłączeniu i restarcie routera, test i mamy 8/2
Bardzo przepraszam za zamieszanie, z waszej strony wszystko jest ok, nasza wina. Dzięki za podpowiedź, bez niej pewnie szukalibyśmy dłużej albo biegał bym za nowym routerem :)
Życzylibyśmy sobie wszystkich takich Klientów, któzy poprawnie przeprwadzają testy, nie zamykają wszystkiego, że u nich jest ok a wina leży u dostawcy, ale sprawdzają uczciwie po swojej stronie.