FAQ

Tak. Istnieje możliwość podłączenia więcej niż jednego komputera w naszej sieci.

Urządzenia służące do rozdzielania sygnału to router bądź przełącznik (switch).

Przełącznik rozdziela sygnał tylko przewodowo (sygnał biegnie po kablu od przełącznika bezpośrednio do komputera).

Router oprócz połączenia kablowego dodatkowo umożliwia rozdzielenie sygnału bezprzewodowo. Warunkiem działania sieci bezprzewodowej jest posiadanie w komputerze, czy laptopie karty bezprzewodowej.

Najprostszym rozwiązaniem jest zakupienie routera u nas. Dostarczamy odpowiedni Państwu router działający w naszej sieci. Konfigurujemy go, ustawiając na życzenie wybraną nazwę sieci i hasło. Zmieniamy ustawienia komputera czy laptopa tak aby łączył się on z nową siecią. Istnieje możliwość zakupienia u nas karty bezprzewodowej. Całość konfiguracji wykonujemy na miejscu, u Państwa w mieszkaniu/lokalu.

Koszt usługi (router z konfiguracją): 150 zł brutto

Dla zaawansowanych użytkowników istnieje możliwość kupna routera oraz skonfigurowania go na własną rękę. Router powinien posiadać wejście WAN w standardzie Ethernet oraz mieć możliwość pobrania adresy IP oraz serwerów DNS automatycznie.

Uwaga

• Prosimy o zapisanie i zachowanie nazwy sieci i hasła, w przypadku zgubienia bądź zapomnienia ustawień konieczna jest ponowna odpłatna konfiguracja routera.
• Prosimy kabel dostarczany od nas (przychodzący z klatki bądź z dachu) zawsze włączać do wejścia WAN w routerze.
• Do poprawnego działania sieci bezprzewodowej wymagana jest zainstalowana karta bezprzewodowa w komputerze bądź laptopie obsługująca standardy 802.11 b/g/n

Aby ułatwić Państwu testowanie i dokumentację prędkości zapewnianego przez nas połączenia internetowego, przygotowaliśmy zestaw kilku kroków, które ilustrują parametry Państwa połączenia.

1. Należy wyłączyć wszystkie aplikacie łączące się z siecią - ponieważ mogą one pobierać pliki i dokumenty w tle, będą fałszowały uzyskane wyniki testów.
2. Należy połączyć się ze stroną www.speedtest.net i kliknąć na "ROZPOCZNIJ TEST"
3. Należy poczekać na wynik testu. Sprawdzane są ping (czas potrzebny na połaczene się z serwerem), download (prędkość pobierania danych z Internetu) oraz upload (prędkość wysyłania danych).
4. Po zakończeniu testu można jeszcze raz obejrzeć wyniki, natomiast ważny będzie link kryjący się pod przyciskiem "UDOSTĘPNIJ TEN WYNIK". Wystarczy nacisnąć przycisk "KOPIUJ" aby móc potem wkleić link do dokumentu tekstowego.
5. Ponieważ witryna speedtest.net sprawdza jedynie chwilowy stan połączenia, prosimy o powtórzenie tego testu przynajmniej 2-3 razy w odstępie co najmniej 45min, tak aby można było ukazać pewien trend prędkości wysyłania i pobierania (a nie tylko chwilową szybkość pobierania danych)
6. Ponieważ strona  www.speedtest.net przygotowany jest w technologii Flash, niektóre komputery (głównie starsze) mają problem z dostatecznie szybkim przetworzeniem aplikacji, co również czasem powoduje przekłamania. Dlatego też zachęcamy do wykonania testowego pobrania pliku o wielkości 100 lub 500 MB z serwera noc.gts.pl. Pozwoli to na ominięcie (przynajmniej częściowe) problemów ze słabym komputerem, oraz umożliwi "rozpędzenie się" połączenia.

W zgłoszeniu zbyt małej przepustowości łącza internetowergo prosimy umieścić linki z testów wykonanych w serwisie www.speedtest.net oraz informację jak przebiegało ściąganie pliku z noc.gts.pl.